IT-SYSTEMHÄUSER

Weniger Support-Last,
zufriedenere Kunden

Ihre KI beantwortet IT-Anfragen, erstellt Tickets und koordiniert Termine – damit sich Ihr Team auf komplexe Probleme konzentrieren kann.

LÖSUNGEN

Was die KI für Sie erledigt

Automatisieren Sie Ihren IT-Support vollständig – von First-Level-Support bis Wartungskoordination.

First-Level-Support

Die KI beantwortet häufige IT-Anfragen zu Passwörtern, Software und Hardware mit Weiterleitung an Ihr Team bei komplexen Fällen

Störungsmeldung

Erfassung von IT-Störungen mit detaillierten Informationen und Erstellung von Tickets in Ihrem System

Security-Anfragen

Beantwortung von Sicherheitsfragen und Weiterleitung kritischer Security-Vorfälle an Ihr Security-Team

Beratungstermine

Terminvereinbarung für IT-Beratung, Cloud-Migration oder Infrastruktur-Planung mit Ihren Consultants

Wartungsfenster

Koordination von Wartungsterminen mit Information der Kunden über geplante Arbeiten

Kundenstamm-Verwaltung

Erkennung von Bestandskunden mit Zugriff auf Vertragsdetails und Service-Historie

INTEGRATIONEN

Nahtlose Anbindung an Ihre Systeme

Wir verbinden die KI mit Ihren bestehenden Tools und Plattformen – für einen reibungslosen Workflow.

Ticket-Systeme

Jira, Zendesk, Freshdesk & mehr

CRM & Kundenmanagement

HubSpot, Salesforce, Pipedrive & mehr

Projektmanagement

Monday, Asana, Trello & mehr

Monitoring

Nagios, Zabbix, PRTG & mehr

Kalender & Termine

Google Calendar, Outlook, Cal.com & mehr

Kommunikation

Slack, Teams, WhatsApp & mehr

SO FUNKTIONIERT'S

Von der Idee zum Live-Betrieb

In 4 klaren Schritten zu Ihrer eigenen KI-Telefonie – transparent und planbar.

01

Kick-off

Wir analysieren Ihre Anforderungen und definieren die Use Cases für Ihre KI.

02

Prototyp-Entwicklung

Sie erhalten einen funktionsfähigen Prototypen, den Sie sofort testen können.

03

Optimierungsphase

Wir optimieren die KI, integrieren Ihre bestehenden Systeme und passen sie an.

04

Go-Live

Nach finalen Tests geht Ihre KI live – mit vollem Support von unserem erfahrenen Team.

PARTNERSCHAFT

KI-Telefonie für Ihre Kunden anbieten

Werden Sie Implementierungspartner und erweitern Sie Ihr Portfolio um Voice-AI.

Sie integrieren

Sie übernehmen die Integration bei Ihren Kunden – wir liefern die Plattform und den technischen Support im Hintergrund.

Faire Konditionen

Attraktive Margen für langfristige Partnerschaften – keine Vorab-Investitionen, planbare Geschäfte.

Direkter Draht

Zugang zu unserem Entwicklerteam, gemeinsame Kundenprojekte und kontinuierliche Weiterbildung.

HÄUFIGE FRAGEN

Ihre Fragen, unsere Antworten

Alles, was Sie über KI-Telefonie für Ihr IT-Systemhaus wissen sollten.

Ja, die KI beantwortet häufige Fragen zu Passwörtern, Software-Problemen und Hardware-Anfragen. Bei komplexen technischen Problemen erstellt sie ein Ticket und leitet es an Ihr Support-Team weiter.

BEREIT FÜR DEN NÄCHSTEN SCHRITT?

IT-Support automatisieren?

Wir zeigen Ihnen, wie die KI in Ihr Ticket-System integriert wird – für schnellere Reaktionszeiten und zufriedenere Kunden.

Kostenlose Demo
Ticket-Integration
24/7 erreichbar